Bij AvonturenPromoties, onderdeel van AvonturenEvents, hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten, bezoekers en medewerkers. Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beschermen, en wat jouw rechten zijn. Dit beleid is van toepassing op al onze diensten, inclusief ons klantportaal, websites, en andere communicatiekanalen.
Artikel 1 – Verantwoordelijke en Contactgegevens
AvonturenPromoties is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contactgegevens:
AvonturenPromoties, onderdeel van AvonturenEvents
Piet Heinstraat 12, 7511 JE Enschede
E-mail: info@avonturenpromoties.nl
KvK: 93253192
Artikel 2 – Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten. Hieronder een overzicht van de categorieën persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:
2.1 Algemene Gegevens
Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
2.2 Financiële Gegevens
Bankrekeningnummer (IBAN)
Factuurgegevens
2.3 Portaalgegevens
Gebruikersnaam en wachtwoord (voor toegang tot ons klantportaal)
Informatie over opdrachten, zoals foto’s, rapportages en voortgangsnotities
2.4 Technische Gegevens
IP-adressen
Browserinformatie
Cookies (zoals vastgelegd in ons cookiebeleid)
2.5 Overige Gegevens
Correspondentie via e-mail, telefoon of berichten die via ons portaal worden uitgewisseld.
Artikel 3 – Doeleinden van Gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
3.1 Uitvoering van Diensten
Om offertes op te stellen en opdrachten uit te voeren.
Voor de planning, levering en opvolging van opdrachten.
Om toegang te bieden tot ons klantportaal en inzicht te geven in de voortgang van projecten.
3.2 Communicatie
Voor contact en ondersteuning (via e-mail, telefoon, of portaal).
Voor het versturen van relevante updates over diensten of projecten.
3.3 Administratie en Facturatie
Voor de verwerking van betalingen en het verstrekken van facturen.
Voor naleving van wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.
3.4 Marketing
Om je te informeren over nieuwe diensten, aanbiedingen en evenementen (indien hiervoor toestemming is gegeven).
Artikel 4 – Grondslagen voor Verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als dit is gebaseerd op een van de volgende grondslagen:
Toestemming: Bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.
Overeenkomst: Voor de uitvoering van opdrachten of het verlenen van toegang tot het portaal.
Wettelijke verplichting: Voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden.
Gerechtvaardigd belang: Bijvoorbeeld om onze dienstverlening te verbeteren of fraude te voorkomen.
Artikel 5 – Gegevensdeling met Derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
5.1 Met Wie Delen Wij Gegevens?
Leveranciers van IT-systemen (bijvoorbeeld hosting en portaalbeheer).
Financiële instellingen voor betalingsverwerking.
Externe dienstverleners, zoals ingehuurde freelancers of partners die onderdeel uitmaken van een opdracht.
Overheidsinstanties, indien wettelijk verplicht.
Wij zorgen ervoor dat derde partijen waarmee wij samenwerken zich ook houden aan de wettelijke eisen rondom gegevensbescherming.
Artikel 6 – Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen.
6.1 Voorbeelden van Beveiligingsmaatregelen
Versleutelde verbindingen (SSL/TLS) op onze websites en klantportalen.
Toegangsbeveiliging via wachtwoorden en tweefactorauthenticatie.
Regelmatige back-ups en monitoring van onze systemen.
Beperkingen op wie binnen ons team toegang heeft tot persoonsgegevens.
Artikel 7 – Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
7.1 Specifieke Termijnen
Administratieve gegevens: Minimaal 7 jaar (conform belastingwetgeving).
Portaalgegevens: Tot 6 maanden na afronding van de opdracht, tenzij anders overeengekomen.
Marketinggegevens: Tot intrekking van toestemming.
Artikel 8 – Jouw Rechten
Je hebt het recht om:
Inzage te vragen in de gegevens die wij van jou verwerken.
Correctie of verwijdering van jouw gegevens te verzoeken.
Beperking van de verwerking te vragen.
Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Gegevensoverdracht aan te vragen (dataportabiliteit).
8.1 Hoe Maak Je Gebruik van Deze Rechten?
Stuur een e-mail naar: info@avonturenpromoties.nl. Wij reageren binnen maximaal 30 dagen op je verzoek.
Artikel 9 – Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid
Artikel 10 – Wijzigingen in Dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via e-mail of een melding op onze website.
Artikel 11 – Vragen en Klachten
Heb je vragen, opmerkingen of klachten over dit beleid of de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via:
E-mail: info@avonturenpromoties.nl
Mocht je er niet uitkomen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
AvonturenPromoties, onderdeel van AvonturenEvents
Wij waarborgen jouw privacy en werken conform de AVG-wetgeving (Algemene Verordening Gegevensbescherming).